商务英语口语900句一直都是商务人士不可或缺的法宝,商务旅行难免遇到诸多意外,但是发生时我们要怎么去交流沟通呢?航班延误,更改行程这种种情况有哪些必备的商务英语口语呢?现在网上一搜一大把这样的商务英语900句,但是有一些实际并没有太大意义,而今天小编就透过外网渠道搜集了一些商务英语常用的口语,小伙伴们一定不容错过,赶紧收藏起来哦~
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一、【商务英语口语900句系列】|Lost Luggage遗失行李
Passenger : Is this all the luggage from this flight?
这就是这次航班的所有行李了吗?
Airline agent: Yes.
是的。
Passenger : I can’t find my luggage.
我的行李不见了。
Airline agent: It looks like your luggage is lost.
看来你的行李丢了。
Passenger : I need my suitcase. I have a business meeting today and my
suit is in it.
我需要找回我的行李箱,我今天有个商务会谈,我的西装在里面。
Airline agent: I’m very sorry. If we locate it, we will sent it to you
right away.
非常抱歉。如果我们找到你的行李箱的话会马上寄给你的。
口语总结:
这一个对话纯粹就为了对话而对话没有实质性内容跟意义,大家就了解一下东西丢了该怎么跟工作人员说就行了。就这里面有个词很好,可以注意一下locate:找出、找到,很传神的一个词,比find高级好多。
二、【商务英语口语900句系列】Talking to Hotel Staff“责备”酒店职员
Hotel customer: I’m not happy with my room.
我对我的这个房间不满意。
Hotel clerk: May I ask what is wrong?
怎么了嘛?
Hotel customer: I asked for a room with a view. This room has no view.
我要的是观景房,而你给我的这间不是观景房。
Hotel clerk: I’m sorry, but we do not have any more rooms available
tonight.
抱歉,但是我们今晚所有的房间都住满了。
Hotel customer: When I made the reservation, I paid for a room with a
view.
我在预定的时候,付的是观景房的钱。
Hotel clerk: I understand. I’m very sorry, but all of the rooms are
occupied.
我明白。很抱歉,但所有的房间真的已经被预定完了。
Hotel customer: This is unacceptable.
我不能接受这个解释。
Hotel clerk: We will discount your room rate.
我们给你打个折吧。
Hotel customer: Our company does a lot of business with this hotel. I
will be telling my boss about this.
我们公司与你们酒店有很多业务往来,我会跟我老板反映这事的。
Hotel clerk: Maybe we offer you a free stay next time? It will be a room
with a view. I will guarantee it.
要不下次给你免费入住可以吗?我保证下次一定给你观景房
① talk to sb.:与……谈话,找……谈话,对……说话;口语中多表示“责备”“训斥”“申诉”“批评”之意;也可以说talk up to,表示“对(女子)献殷勤”“(女子)接受……的殷勤”
② ask for:请求,要求,询问,口语中表示“自己招惹(不愉快的事)”,如我们经常听到的“you ask for it——你自找的”
③ pay for:付款,赔偿,受到惩罚,付出……的代价,得到……的报应
④ clerk:职员,这个词的英式读法[klɑːk]要注意和clock/klɑk/区分,clerk的英式读法是长音,或者如果区分不开就读美式读法/klɝk/
⑤ reservation [,rɛzɚ’veʃən]: 预定
⑥ occupy:占据,占用,加ed变成形容词occupied表示“已占用的;使用中的;无空闲的”
⑦ unacceptable [,ʌnək’sɛptəbl]:acceptable的否定词,表示“不可接受的”“不受欢迎的”,如you are unacceptable here(这里不欢迎你)。
⑧ discount [dɪs’kaʊnt]:打折,折扣,减价,去买东西跟老外讲价就用这个词,can you give me a discount? do you give any
discount? What is your best discount?等
⑨ room rate:房价,房费,房租价格;酒店用语中也可以说hotel rate
⑩ guarantee, ensure和assure
Guarantee倾向于保证 担保之意,需要说话人负责任;
Ensure是确保之意,确保事情能够怎样,保证得到……;侧重使人相信某个行为或力量产生的结果;
Insure:意为“为防不测向保险公司付钱投保”,所以它的名词insurance是“保险”的意思
Assure:用来表示向某人保证某事将要发生,既可以用来确证某事,也可以表示使某人确信
以上分享的商务英语情景口语大家是不是有记住呢?没有记住不要紧,收藏起来多练几遍,英语口语就是需要多听多练,当然建议大家可以选择一家优质的商务英语培训机构,专业的外教教学相比于自学当然是优势更加明显。今天的商务英语900句就分享到这里,我们下次再会。