??如今，不少家长都会给孩子报课外培训班，可预付式花费的方法存在很大风险。3月初，位于海口华润大厦的一家英语培训机构，无人上课，有关担任人也失掉联络，这让家长们慌了神。

家长 陈女士：3月1号，这边这个机构的教室在放租，在招租，3月3号的时分， 这边现已完全没有教师在上课了。

现场，至稀有20名家长到皇家成人英语讨要说法。家长们介绍，这个培训机构年前还推出优惠活动，哪想年后没上几节课就关门了。而想要退费的有3种，一是交了钱还没上过课的重生，一种是刚刚续费的老生，还有一种是之前课程没上完的学生。

家长：现已交钱上几个月了，也没办法退钱 才上一半都不到。

家长：没有上过，我交了15300元，然后其时他退费的时分是说要扣掉3节领会课的钱，是240元，大约给我退15060元，可是如今没有人主动联络退费。

家长们联络各自孩子的任教教师晓得到，机构约20名教师全都离任了，有关担任人也失掉联络。

皇家成人英语 前作业人员 许女士：从2021年1月份，然后甚至是2021年8，9月份有些薪酬没有结清，他就告诉咱们说，你们先收上学费之后，咱们会用这笔钱去发薪酬也罢，付房租也罢，就是让咱们先做成果，那咱们就去做成果，可是到最终，再去找他要薪酬的时分，他仍是不给。

关于公司运营的疑问，许女士标明，年前的确收过学费，但钱用在哪里，她们并不知情。

皇家成人英语 前作业人员 许女士：并不是没有收入，因为咱们6月之前的确很严峻，6月到12月咱们是有一笔收入的，可是这个收入不晓得去哪了，咱们也没收到薪酬。

记者晓得到，该机构除了

涉嫌拖欠教师薪酬之外，还涉嫌拖欠大笔房租。

房东 毛女士：欠咱们房钱差不多欠了一年了，有20多万吧，根柢上我联络他他都不回的，只需他联络我才干联络得上，上一年就诉讼了 要等到3月份才开庭。

现场，记者测验拨打有关担任人的电话，但并未接通。记者经过天眼查查询到，皇家成人英语的运营方为海口汇通康帕思教育信息征询有限公司，其办学答应证已于2021年11月20号过期，此后一向没有补办。

教育部分标明，该机构运营场所无法经过消防批阅，不予补办办学答应证。因为已然如此，在长达一年多的时刻里，该机构为啥可以在无天资的情况下持续运营呢？

海口市龙华区教育局基础教育科 作业人员 李平宙：上一年来的时分咱们现已多次跟他说了，不能附和他在这儿办学，让他搬当地，可是其时思考一些维稳疑问， 触及200多号学生在里边。

据晓得，其时有200多名家长构成了维权群，初步计算触及金额超200万元。当前，辖区商场监管部分现已介入查询此事。

海口市商场监督打点局金贸监督打点所 主任科员 吴中兴：咱们当前联络不上这个老板，我今日现已把他的公司列入异常名录。

机构运营紊乱由来已久

如若监管到位何致使此

教师离任、机构关门、家长难退费，这一个又一个疑问事前完全没有预兆吗？其实并不尽然。因为早在上一年6月份，咱们节目就报导过皇家成人英语培训机构存在这样那样的疑问，其时功能部分也介入查询。既如此，功能部分的监管在哪里？何以让“皇家成人英语”走到今日？何以让200多名家长堕入维权窘境呢？咱们持续来看。

新闻回想：上一年6月份，家长周女士在“皇家成人英语”培训机构，遭受退费难题。经过咱们的报导，作业得到妥善处置。可是其时记者采访进程中发现，“皇家成人英语”存在许多疑问。一是，培训机构的称号为皇家成人英语，其运营执照信息及收据公章上却写的是海口市汇通康帕斯教育信息征询有限公司。该机构并未在墙上悬挂公示的办学答应。而《海南省校外培训机构打点办法》清楚提出，校外培训机构只能运用一个称号、要

在显着方位公示办学答应及法人挂号等。二是该机构改动地址未报备办学答应。

海口市龙华区教育局 作业人员 韩江：如今是报龙华区政府批阅局来批阅了，我刚刚查了一下没报备，搬来这儿没报备，他要搞培训就是违规了。

该培训机构原地址位于沿海大道，之前在原地址的办学答应批阅经过，可搬到华润大厦B座后一向没有报备批阅，所以该培训机构若招生培训就存在违规。

海口市龙华区教育局 作业人员 韩江：教育局必定就责令他歇业（整改），然后把该办的流程办妥，然后批阅经过才干够运营。

关于该机构存在的疑问，其时教育部分的作业人员信誓旦旦会责令其歇业整改，该就事项批阅经过才干运营。可之后的情况是，该机构一向没能补办办学答应证，却仍持续招生运营，直至爆雷。这时刻，功能部分的监管去哪了？

海口市龙华区教育局基础教育科 作业人员 李平宙：上一年来的时分咱们现已多次跟他说了，不能附和他在这儿办学，让他搬当地，可是其时思考一些维稳疑问，触及200多号学生在里边。

当前，商场监管部分、教育部分都无法联络上该培训机构的有关担任人。200多名家长的权益又该如何保证呢 ？

海口市龙华区教育局基础教育科 作业人员 李平宙：举办了一个调和会，包括政法，公安，消防还有批阅，还有商场监督打点局，开一个调和会，里边有一些，谈论一个相对应的方针，如今咱们主张的话就是，现已呈现财务情况了，咱们仍是看下经过司法的途径把这个作业处置。

当前，家长们现已联合起来向公安机关报案。辖区商场监管部分和教育部分也标明，会将有关情况上报，再做进一步的查询处置。

“皇家成人英语”的办学答应证过期一年多，一向没有补办。关于这种情况，功能部分不是不知情，却仍然听任公司违规运营。对此，教育部分的作业人员搬出了“维稳”的说辞，可这并不能变成机构违规运营的理由。试想一下，开始功能部分假定加强监督监管，对公司的违规运营严查严处，而不是听之任之，是不是就不会呈现如今“教师离任、机构关门、房租拖欠、家长难退费”等一系列的疑问了？预付

式花费再三爆雷，这不和，除了商家失期、花费者不可稳重之外，监管的缺失何尝不是重要一环？如何加强监管，遏止预付式花费乱象，期望有关部分能予以注重、重拳打点。